学校iPadが新しく導入された、入れ替わったときに、まず最初に出てくるトラブルが、iPadで撮った写真をパソコンに入れたけど表示できない問題。
個人のiPhoneやiPadだと、機種変更をした際にデータと同時に設定も移行するので、ついつい忘れてしまう設定かもしれませんね。
カメラの初期設定が「高効率」になっているので、拡張子がHEIFになっているのです。
まずは、この設定からカメラ→フォーマットとすすんでいき、高効率にチェックが入っていたら「互換性優先」にチェックを入れます。
iPhoneもiPadも同じように設定が変更できるので、iPhoneやiPadで撮った写真をパソコンに入れて使用する場合などは、ここ一度確認してみてください。