Apple製品で周りを固めている筆者ですが、その製品が故障した場合はどうするのか?
実はきちんとAppleのホームページのサポートの中にこういう項目があります。
交換/リペアエクステンションプログラム
ここをチェックしておくと製品の不具合等の情報があります。
ここに載っていると無償交換の対象ですが問題が一つ。
…鳥取にはApple Storeなど無い(´;ω;`)
特にiPhoneなど日常的に使っているものを修理に出すのは大変です。
代替機も必ず持ってるというわけでは無いですし。
なのでその場合に使えるサービスがあります。
エクスプレス交換サービスといいます。
これは交換品をヤマト運輸で送ってもらい、玄関先で修理品と交換品を交換するというサービスです。
AppleにはAppleCareという製品保証サービス(有償)があります。
これに申し込んでおくとエクスプレス交換サービスを無償で使うことができます。ただし、いくつかの条件がありますが…。
機械には故障がつきものですし、各種のトラブルのためにもあらかじめこのようなサービスに申し込んでおいたほうがいいでしょう。